よくある質問

製品にはカメラが付属していますか？

カメラは付属しておりません。 別途、当社指定のCANON製デジタル一眼レフカメラをご用意ください。カメラやレンズ選びにつきましてはご相談ください。撮影アイテムやご予算に合わせたご提案をいたします。

カメラの知識が無いと使えませんか？

初心者でも簡単に高品質な写真を撮ることができます。 プロカメラマンで無くても誰でも簡単に撮影できることが本製品の特徴です。写真の撮影、背景の切り抜き処理、画像のサイズや余白調整なども簡単に行えます。ご納品時にはスタッフによるトレーニングも実施しますのでご安心ください。また、意外に思われるかも知れませんが日々の撮影業務に追われているカメラマンの方々にも喜んで頂いております。

撮影できる被写体サイズを教えてください。

製品によって異なるため、ご相談ください。 被写体の物理的なサイズだけでなく、カメラやレンズの選定によっても撮影される範囲や写り方が異なってまいります。心配な方はご相談ください。お客様の被写体のテスト撮影などをご提案いたします。

実機を見ることはできますか？

東京ショールームにお越しください 東京ショールームで実際の製品をご覧いただくことができます。ウェブ商談でもご案内できますので是非ご検討ください。

ソフトウェアのみの販売はありますか？

ソフトウェア単体での販売は行っておりません。 本撮影システムは撮影スタジオとソフトウェアが一体となったパッケージシステムのため、ソフトウェア単体での販売は行っておりません。

機材のレンタルはありますか？

レンタルは行っておりません。 現在のところ弊社販売の製品のレンタルは行っておりません。

撮影代行サービスはありますか？

ショールームの時間レンタルを行っております。 弊社では撮影の代行は行っておりませんが、ショールームの機材を時間単位でご利用いただける予約制のサービスを承っております。

導入までの流れを教えて欲しい。

導入後のレクチャーも含めご案内いたします。 まずは、お客様の撮影する商材や現在の運用状況などをメールやオンラインミーティングを通じてヒアリングさせていただき、適切な製品のデモンストレーションをオンラインもしくは実際のショールームにて実施いたします。またお客様の商材をお送りいただければサンプル撮影を行うことも可能です。導入を本格的に検討されるタイミングで設置場所などに関して確認を行い、設置可能となりましたら納品＆レクチャーの日程をご相談の上、決定いたします。お客様には納品日までに事前に必要となるカメラやコンピューター、顧客登録を行って頂きます。

オフィスに機材が入るか心配です。

事前に設置場所の経路や寸法の確認を行います。 ご購入の前に搬入の可否の判断を行っております。設置場所の経路や寸法をご教示ください。場合により弊社スタッフが直接お伺いし、直接確認させていただきます。

ソフトウェアはMacに対応していますか？

Mac OSにも対応しております。 ご使用のOSバージョンにつきましての詳細は当社までお問い合わせください。

ソフトウェアでPSD出力できますか？

PSD出力に対応しております。 当社のシステムは撮影、編集、リサイズ、出力振り分けなどを全て1つのソフトウェア上で完結できる設計になっておりますが、より細かな編集のためのPSD出力にも対応しております。